Aviso Legal

  1. AVISO LEGAL

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2. NUESTROS DATOS

La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación OOUKO por ANA MANZANARES SUÁREZ, con domicilio en Calle Comunidad de Baleares 3, 28231, MADRID, NIF 29078825V. ANA MANZANARES SUÁREZ no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en las páginas de Internet de www.oouko.com

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

ANA MARÍA MANZANARES SUÁREZ, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del sitio web www.oouko.com se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de ANA MARÍA MANZANARES SUÁREZ. La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de ANA MARÍA MANZANARES SUÁREZ. Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

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4. ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Para la prestación de determinados servicios, como el envío, es necesario que nos facilite los datos personales y de contacto  el nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y otros datos o medios equivalentes de contacto del destinatario.
OOUKO tratará estos datos exclusivamente para proceder a la entrega de la comunicación o del envío. Además, podrán ser utilizados con el objetivo de informar al destinatario sobre las fechas estimadas de entrega y tratar cualquier incidencia que pudiera afectar a la misma.

A. ENVÍOS

Le enviaremos el pedido consistente en los producto/s relacionados en cada Confirmación de Envío en el plazo señalado en la página web y, en todo caso, en el plazo máximo de 15 días a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido. El envío se realizará mediante la empresa de transporte CORREOS S.A

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, se le informará de esta circunstancia y se dará la opción de seguir adelante con la compra, estableciendo una nueva fecha de entrega, o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Los pedidos se despachan en un plazo de 48 horas después de su confirmación y, una vez recogidos por la empresa de transportes, tardan un máximo de 72 horas en llegar. No se realizan envíos los fines de semana ni festivos.

En caso de que transcurridos 15 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, excluidos el coste del envío y la devolución con todos los gastos vinculados a dichas expediciones en el plazo máximo de 14 días desde que recibimos la mercancía en nuestro almacén.

B. DEVOLUCIONES

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato como consumidor y usuario en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer este derecho debe notificarnos escribiéndonos al correo electrónico de OOUKO (ooukoart@gmail.com) su decisión de desistir del contrato. Le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los relativos a la entrega de la modalidad de entrega disponible menos gravosa y a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Las devoluciones sin comunicación previa o sin cumplir las condiciones previstas en nuestra Política de Devoluciones, no serán aceptadas.